返回首页
社区服务数字化系统
微信小程序 + 管理后台 H5社区治理、志愿服务与积分运营一体化平台
项目概述
该系统以微信小程序作为社区居民、志愿者和合作商户的移动服务入口，并配套社区运营管理后台。用户可参与内容学习、志愿任务和社区活动，提交随手拍与民情反馈，完成关怀服务并获得积分；积分可在合作商户用于权益兑换或消费抵扣。社区后台统一处理用户审核、内容发布、事项流转、活动签到、积分台账、商户配置和运营统计，形成居民参与、服务认定、积分激励、商户核销和后台结算的完整业务闭环。
项目亮点
居民端与商户端共用微信小程序，降低多角色使用与维护成本
覆盖学习、治理反馈、志愿活动和社区关怀等社区服务场景
建立积分获取、余额台账、扫码抵扣和商户结算完整闭环
社区管理后台接入真实管理接口，集中完成发布、审核与运营
管理小程序、管理后台和共享类型，保障多端业务口径一致
支持图文、图片、视频、多图上传、二维码和扫码签到等丰富交互
产品截图
核心功能
学习积分
发布图文、图片和视频学习内容，记录完成情况并按规则发放积分，形成持续学习激励。
随手拍与民情反馈
支持分类、位置、问题描述和多图上传，用户可查看审核进度、处理结果与社区回复。
志愿任务与活动
提供任务发布、在线报名、取消报名、二维码签到和签到审核，完整记录用户参与状态。
社区关怀服务
面向重点关怀对象配置服务人员和服务任务，完成后提交图文反馈，并由后台审核确认和发放积分。
积分账户
统一展示积分余额与明细，记录学习、服务、反馈、活动和人工调整等多种积分来源。
商户积分核销
商户生成固定积分二维码，用户扫码确认积分抵扣，系统同步生成用户与商户双方流水。
商户与结算管理
维护合作商户、固定积分码和兑换比例，并按商户与月份汇总流水、生成和处理结算记录。
社区运营后台
集中管理用户审核、学习内容、事项反馈、活动、服务阵地、积分台账、商户与统计数据。
技术架构
小程序端
uni-appVue 3微信小程序
管理后台
Vue 3Element PlusWangEditor
工程语言
TypeScript 5.9WXML/WXSSSass
工程化
Vite 5npm Workspacesvue-tsc
接口与能力
RESTful APIBearer Token图片上传二维码扫码